Termeni și Condiții de Utilizare
În vigoare din: 30 martie 2026 — Versiunea 1.0
Prin accesarea sau utilizarea Arkano.online (denumit în continuare „Serviciul"), sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții de Utilizare. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a continua. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu puteți utiliza Serviciul.
Acești termeni constituie un acord cu caracter juridic obligatoriu între dumneavoastră și Skycode.today („noi"), operatorul Arkano.online. Utilizarea continuă a Serviciului reprezintă acceptarea oricăror actualizări ale acestor termeni.
Arkano.online este o platformă de orientare simbolică bazată pe inteligență artificială, care furnizează lecturi de tarot personalizate și analize reflexive conform unei metodologii proprietare. Serviciul combină inteligența artificială cu sisteme de interpretare simbolică dezvoltate și deținute exclusiv de Skycode.today.
Notă importantă: Lecturile și analizele furnizate de Arkano.online au exclusiv caracter simbolic, reflexiv și orientativ. Ele nu constituie sfaturi medicale, psihologice, juridice, financiare sau de altă natură profesională. Serviciul este destinat divertismentului și reflecției personale.
Arkano.online nu garantează niciun rezultat specific, nicio concluzie sau predicție. Deciziile luate pe baza conținutului generat de platformă sunt responsabilitatea exclusivă a utilizatorului.
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a utiliza acest Serviciu. Prin accesarea Arkano.online, declarați și garantați că aveți 18 ani sau mai mult. Dacă aflăm că un utilizator are vârsta sub 18 ani, vom închide imediat accesul său și vom șterge datele asociate.
Arkano.online nu utilizează un sistem tradițional de înregistrare cu parolă. Accesul este acordat după verificarea identității printr-un cod de unică folosință (OTP) trimis la adresa dumneavoastră de e-mail. Sunteți responsabil pentru securitatea accesului și pentru toate activitățile desfășurate în cadrul sesiunii dumneavoastră.
Identitatea dumneavoastră pe platformă este asociată unui hash criptografic anonim și ireversibil al adresei de e-mail. Adresa originală nu este stocată în text clar.
Accesul la lecturi necesită credite. Utilizatorii noi primesc un număr limitat de credite gratuite la înregistrare. Creditele suplimentare pot fi achiziționate prin platformă.
Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe, certificat PCI DSS. Arkano.online nu stochează date bancare. Plățile sunt procesate în Euro (EUR).
Toate achizițiile de credite sunt definitive și nerambursabile, cu excepția următoarelor cazuri:
Pentru a solicita o rambursare, contactați contact@arkano.online în termen de 14 zile de la achiziție, indicând referința tranzacției. Vom răspunde în termen de 10 zile lucrătoare.
Conform dreptului de retragere al UE (Directiva 2011/83/UE), aveți la dispoziție 14 zile pentru a vă retrage dintr-o achiziție, cu excepția cazului în care Serviciul a fost executat integral cu consimțământul dumneavoastră prealabil explicit.
Tot conținutul, metodologiile, algoritmii, sistemele simbolice și cadrele de interpretare de pe Arkano.online sunt proprietatea exclusivă a Skycode.today. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea neautorizată a acestor conținuturi fără acordul scris explicit este interzisă.
În măsura permisă de lege, Skycode.today nu răspunde pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecutive sau punitive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul. Răspunderea totală a Skycode.today față de dumneavoastră nu va depăși suma plătită pentru Serviciu în ultimele 12 luni.
Important: Arkano.online este un instrument de reflecție simbolică și divertisment. Nu înlocuiește sfatul profesional din partea specialiștilor calificați în medicină, psihologie, drept sau finanțe.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin intermediul Serviciului sau prin e-mail. Utilizarea continuă a Serviciului după o modificare reprezintă acceptarea noilor termeni.
Acești termeni sunt guvernați de dreptul Uniunii Europene și, acolo unde este aplicabil, de dreptul țării în care Skycode.today își are sediul. În cazul unor litigii, instanțele competente de la sediul societății sunt competente, fără a aduce atingere dispozițiilor imperative de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră.
Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții: contact@arkano.online